WorkBuddy × 钉钉

钉钉企业应用全链路打通:抽数 → 合成报告 → 推送到群 → 群内@机器人即时问答,形成"周报自动跑 + 知识随时问"的钉钉专属 AI 中台。

场景已上线

能力扩展规划

30s

群内问答响应

客户痛点 · Pain Points

1多维表数据散

业务数据在不同多维表 / 表单 / 流程表单里,想看全貌要 N 个人 N 张表拼。

2周报靠人抄

周报靠业务人员手动从多维表导出 + 拼凑,2-4 小时/份,且容易出错。

3知识查找难

公司制度 / SOP / 流程文档散在知识库,新人问"年假怎么请"平均 5 分钟找到答案。

4群机器人功能弱

钉钉机器人只能做关键词触发 + 简单回复,无法处理复杂问答。

WorkBuddy 方案 · Solution

基于钉钉连接器 + 自定义机器人 + 多维表 API,WorkBuddy 在钉钉里扮演"AI 数据分析师 + AI 知识管家"两个角色:周报自动跑 + 群内@即答 + 乐享知识库打通。

核心场景 · Key Scenarios

1多维表周报自动合成

每周五 18 点自动从销售/运营/HR 3 张多维表抽数,合成"本周经营周报"推送到指定钉钉群,带图表。

2群内@机器人即时问答

员工在钉钉群@WorkBuddy 机器人:"本月 Top10 客户是哪些?"AI 30 秒内出答案 + 链接。

3乐享知识库打通

员工@机器人问"年假怎么请?",AI 在乐享知识库检索后给原文段落 + 跳转链接。

4审批 / 待办联动

WorkBuddy 自动监听钉钉待办,智能提醒临近截止的待办事项。

5日程 + 会议室一键预定

员工说"明早 9 点预约 8 人会议室开季度复盘",AI 自动预定 + 通知 + 准备纪要模板。

效果对比 · Before vs After

改造前 · Before

单份周报人工拼凑3h

新人制度查询/次5min

钉钉机器人能力关键词

数据/知识存储分散

→

改造后 · After

周报全自动生成0

制度查询(↓97%)↓10s

AI 机器人多步推理

数据 + 知识双中台统一

实施路径 · Implementation

实施路径 · 4 周上线

W1-2

钉钉连接器授权 + 多维表 API

在钉钉开放平台创建连接器,授权多维表/机器人/通讯录读写。

场景一:周报自动跑

配置数据源 + 周报模板 + 推送群,试跑 2 周调优。

场景二:群内@机器人问答

配置乐享知识库索引 + QA 规则,上线群机器人。

W5+

扩展:审批/待办/日程

逐步上线 5+ 扩展能力,形成"AI 操作员"闭环。

核心价值 · Key Value

为什么选择 WorkBuddy?

周报从 3 小时人工拼凑 → 0 人工,数据无错、永远准时
群机器人从"通知器"升级为"AI 助理",群内问答 30 秒响应
乐享知识库 + 钉钉工作台打通,新人上手周期 ↓50%
审批/待办/日程/文档/通讯录 5 类能力持续扩展,逐步接管行政

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