PRE-SALES SCENARIO INSIGHT

业务场景洞察报告

售前客户线索分析 · 85 条线索 / 9 类场景 · 数据截至 2026-06-16

⚡ 核心结论(先看这里)

85
总线索
9
场景大类
65
含明确场景描述
3
已验证场景(POC+)

一、场景需求规模 Demand by Scenario

业务场景为自由文本,已按关键词归类。一个客户的场景描述可能同时命中多个分类(如"游戏内 3D 资产素材"= 游戏美术 + 3D + 营销),故标签总数大于 85,下图反映的是需求热度而非客户去重数。

二、行业 × 场景 交叉 Industry × Scenario

泛互是绝对主力行业,承载了几乎所有场景需求。下图拆解 TOP 二级行业各自的主攻场景。

二级行业客户数主攻场景 TOP3解读
游戏26游戏美术(21)·营销(18)·3D(17)需求最集中、最纯粹,三场景高度重叠,生 3D 刚需
通用 SaaS193D(4)·游戏美术(4)·营销(3)场景分散,需逐个挖掘,含家装/设计 SaaS 的 3D 需求
技术服务13图像(4)·3D(4)·客服(3)最多元,偏工具/集成型,ADP 客服需求显现
生活服务83D(2)·图像/游戏/营销各1家装、家政等,3D 家具素材是切入点
社交娱乐5客服(1)·知识库(1)偏 ADP 对话/知识库类需求

三、场景成熟度矩阵 Demand × Maturity

横轴 = 需求规模,纵轴 = 验证成熟度(最深推进阶段),气泡大小 = 客户数。这张图是重点推荐策略的核心依据。

象限解读

明星 高需求+已验证 → 营销/广告素材:立即规模化复制

金矿 高需求+未验证 → 3D建模、游戏美术:最大增量,最紧急

现金牛 低需求+高验证 → 视频生成:标杆样板,定向复制

长尾 低需求+未验证 → 客服/知识库/研发:择优孵化

成熟度明细

场景需求跟进率最深
视频生成/剪辑4100%付费
图像生成/设计633%POC
营销/广告素材2615%商务
游戏制作/美术3110%触达
3D建模/数字资产280%未跟进
客服/智能问答100%未跟进
知识库/RAG40%未跟进

四、场景 × 产品 关联 Scenario × Product

每个场景背后客户真正想用的产品,决定了推荐时该主打哪条产品线。

产品线归纳:生 3D 一款产品撑起了「3D建模 / 游戏美术 / 营销素材」三大场景(合计 66 次提及),是公司的现金牛产品;ADP 则独占「客服 / 知识库 / Agent」三类对话型场景(合计 15 次),是第二增长曲线;生视频聚焦视频/出海,已有付费验证。

五、重点推荐策略 What to Push Next

综合「需求规模 × 验证成熟度 × 产品成熟度」,给出四档推荐优先级与具体打法。

1

营销/广告素材 明星 · 立即重点推

需求 26跟进率 15%最深 商务主打产品 生3D + 生视频
唯一「需求大 + 已跑通」的场景:广州筷子已 POC、Bidnex 已进商务。广告素材规模化生产是高频刚需、复购强、可标准化交付,是最确定的增长点。
打法:把筷子/Bidnex 的 POC 方案沉淀成标准 SOP(素材批量生成→投放),向其余 22 个营销线索批量复制;优先游戏营销 + 电商素材两个高频子场景。
2

3D 建模/数字资产 金矿 · 最大增量待挖

需求 28跟进率 0%最深 未跟进主打产品 生3D
需求规模第二,却 0 推进——28 个客户全部停在录入。这是增量天花板最高、风险也最大的空置市场。家装家具(沙发/床)、3D手办、汽车模型等垂直需求清晰,生 3D 直接命中。
打法:本周内指派负责人逐一触达,先做 2-3 个垂直样板(家装家具 / 手办 IP / 游戏资产),跑通后形成行业话术包;这是从"线索"到"管线接入"转化的关键战役。
3

视频生成/剪辑 现金牛 · 标杆复制

需求 4跟进率 100%最深 付费主打产品 生视频
需求不大但打法已完全验证:万兴已付费、polloai 已商务。出海应用(hix.ai、DAU10w 抽卡 app)对文生视频需求强烈,是高客单、高续费的优质场景。
打法:把万兴付费案例做成对外标杆 Case,定向触达出海 AI 应用、视频工具类客户;用"已被头部出海产品验证"作为信任背书加速转化。
4

客服 + 知识库/RAG(ADP 线)长尾 · 择优孵化第二曲线

需求 14(客服10+知识库4)跟进率 0%主打产品 ADP
需求分散且场景碎(红娘问答、物业、家政、快递柜运维、移动支付H5客服…),但都聚焦 ADP,是区别于生3D/生视频的第二产品曲线。当前 0 推进,需要不同于"素材生成"的解决方案式打法。
打法:不撒网,挑 2 个标准化程度高的子场景(如 G 端大厅数字人问答、企业员工知识库)做 ADP 样板,验证后再复制;短期不作为主攻,但要保留布局。

六、一句话行动清单 Action List

优先级场景本周动作
P1 立即营销素材沉淀筷子/Bidnex 的 POC 为标准 SOP,批量复制到 22 个营销线索
P1 立即3D 建模28 个零推进客户逐一指派负责人,先攻家装/手办/游戏 3 个垂直样板
P2 本周视频生成万兴付费案例做成对外标杆,定向触达出海/视频工具客户
P3 布局ADP 客服/知识库挑 2 个标准化子场景做样板,验证 ADP 第二曲线
数据治理提醒:20 条线索(24%)业务场景为空,10 条无法归类;85 条中仅 16 条有跟进阶段。场景与阶段字段大面积缺失,会直接影响推荐精度,建议强制要求录入时填写「业务场景 + 当前阶段」。