终端 AI 销售管理 · Agent 应用
王经理
华南区销售总监
工作台华南区销售指挥中心

华南区 AI 销售管理 · 指挥中心

面向某科技公司线下零售与销售管理场景,融合 11 个智能 Agent,覆盖会话智能、客户洞察、销售提效、零售运营四大能力。
本月达成销售额
2.43亿元
▲ 12.6% 同比上月
活跃门店
1,286
▲ 32 家 较上周
AI 处理会话
48,790
▲ 18.4% 周环比
意向客户转化率
38.2%
▼ 1.2% 较上月
01AI 销售 Agent 矩阵
11 个垂直智能 Agent,按场景一键调用,开箱即用
查看全部 Agent →
02核心销售数据看板
华南区终端实时销售脉搏 + Top 经销商业绩排行
完整数据中心 →
近 12 周销售趋势
3.0亿2.4亿1.8亿1.2亿 W14W15W16W17W18W19W20W21W22W23W24W25 W25 销售额2.43 亿元
销售额 (亿元)
新增意向客户 (千人)
数据更新于 5 分钟前
Top 8 经销商达成率
本月
本季
01
深圳华强北旗舰店
深圳 · 福田区 · S 级
128.6%
▲ 24.1%
02
广州天河智慧生活馆
广州 · 天河区 · S 级
119.4%
▲ 18.2%
03
东莞万达某科技公司体验店
东莞 · 南城 · A 级
112.8%
▲ 11.5%
04
佛山南海购物中心店
佛山 · 南海 · A 级
108.2%
▲ 8.6%
05
珠海拱北口岸店
珠海 · 香洲 · A 级
102.4%
▲ 4.1%
06
中山石岐旗舰店
中山 · 石岐 · B 级
96.8%
— 持平
03AI 智能待办 · 今日重点
基于客户意向 + 销售优先级,AI 自动排序的关键事项
完整待办列表 →
04AI 端到端销售工作流
从客户接入到成交复盘 · 全流程 AI 自动化覆盖
PHASE 01
客户接入与画像构建
客户经理通过企微、电话、门店三端接触客户,AI 自动同步会话、构建 360° 客户画像。
客户画像会话总结概要提炼
PHASE 02
意向识别与策略推送
AI 实时分析客户意向等级,预测成交概率,给销售推送下一步动作建议、话术模板。
客户意向分析智能待办AI 助理
PHASE 03
交易执行与复盘提升
订单执行、库存调拨、零售陈列全流程数字化;AI 复盘销售会话质量、终端业绩。
会话评分销售能力分析门店巡检
工作台Agent 中心

Agent 中心

11 个垂直 AI Agent 全部在此 · 按业务场景分组、点击进入详情
全部 12
核心入口 2
会话智能 3
客户洞察 2
销售提效 2
零售运营 3
工作台客户与商机

客户与商机

AI 自动维护的客户全景视图 + 智能商机管道,实时追踪 2,486 家客户
客户总数
2,486
▲ 142 家
S 级高意向
128
▲ 12 家
商机金额
8.62亿元
▲ 22.4%
赢率
42.6%
▲ 3.8%
意向等级:
全部
S 级
A 级
B 级
C 级
阶段:
全部
线索
商机
报价
谈判
成交
客户列表 · 共 2,486 家 点击行展开详情
客户所属行业决策人意向等级阶段商机金额预测成交负责人
工作台销售数据

销售数据中心

全国终端零售数据实时同步 · 多维度分析视图 · 自然语言生成图表
本月销售额
2.43亿元
▲ 12.6%
销量
182,486
▲ 8.4%
客单价
1,331
▲ 3.9%
复购率
28.6%
▲ 1.4%
品类销售占比
销售额
销量
本月销售额 2.43 亿 手机 · Mate / Pura 系列40% 平板 · MatePad 系列25% PC · MateBook 系列18% 穿戴 · Watch / Band10% 智慧屏 · 音频7%
各区销售达成
华南区
108%
华东区
96%
华北区
92%
华中区
84%
西南区
78%
西北区
62%
东北区
58%
渠道销售对比 · 6 个月
24018012060 12月1月2月3月4月5月 直营门店经销商线上电商
工作台零售门店

零售门店地图

华南区 1,286 家门店实时状态 · 每店 SI 标准、库存、巡检完成度一目了然
活跃门店
1,286
▲ 32 家
SI 达标率
87.4%
▲ 2.1%
未完成巡检
23
▼ 8 家
库存预警
14
▲ 3 家
门店等级
S 级 · 旗舰店 (28 家)
A 级 · 体验店 (124 家)
B 级 · 授权店 (586 家)
C 级 · 专柜 (548 家)
异常门店预警
佛山南海店
SI 整改未完成 · 4 处差异
2 天前
广州万达旗舰店
库存预警 · SKU-A102
今天
东莞长安店
销售达成率 62%
本周
珠海唐家湾店
巡检逾期 5 天
5 天前
中山小榄店
价签更新待执行
今天
门店列表 · 按销售达成排序
门店等级城市本月销售达成率SI 状态巡检
深圳华强北旗舰店S深圳¥4,260 万128.6%达标2026-05-25 ✓
广州天河智慧生活馆S广州¥3,820 万119.4%达标2026-05-24 ✓
东莞万达某科技公司体验店A东莞¥2,160 万112.8%达标2026-05-22 ✓
佛山南海购物中心店A佛山¥1,820 万108.2%整改2026-05-26 待
珠海拱北口岸店A珠海¥1,420 万102.4%达标2026-05-23 ✓
中山石岐旗舰店B中山¥980 万96.8%达标2026-05-20 ✓
肇庆端州体验店B肇庆¥640 万82.4%达标2026-05-18 ✓
工作台知识中心

销售知识中心

产品手册、销售话术、成功案例、政策文件 · 一站式智能检索 · AI 助理可直接引用
全部
产品手册
销售话术
成功案例
竞品对比
政策文件
📱 产品手册
XX 旗舰 Pro 系列产品白皮书
新一代旗舰芯片、超光变影像、卫星消息、自研操作系统全维度技术解析。
引用 12,486 次更新于 5 天前
💬 销售话术
企业大客户集采价格谈判话术 v3.2
5,000 台以上集采场景下的价格策略、阶梯报价、增值服务捆绑、签约节奏控制。
引用 8,624 次更新于 12 天前
🏆 成功案例
深圳腾讯 5,000 台 Mate 60 集采项目复盘
从首次接洽到签约 3 个月全流程拆解 · 关键决策节点 · 异议处理过程 · 客户决策链分析。
引用 5,820 次更新于 28 天前
⚔️ 竞品对比
Mate 70 Pro vs iPhone 16 Pro 全维对比
影像、续航、信号、生态、价格 5 大维度评测,附带 18 个常见客户疑问的标准应答。
引用 10,248 次更新于 8 天前
📄 政策文件
2026 Q2 经销商返利政策(华南区)
Q2 季度销售目标、阶梯返利比例、新品推广奖励、SI 达标加分项的全套规则细则。
引用 3,486 次更新于 14 天前
💬 销售话术
客户对鸿蒙生态疑虑的 12 条标准应答
应用生态、跨设备协同、企业部署、数据安全 4 大类客户高频疑问的标准化回应模板。
引用 6,142 次更新于 18 天前
📱 产品手册
MateBook X Pro 2026 商务办公场景手册
面向政企客户的商务本卖点结构 · 与生态协同的 5 个高价值场景 · 关键性能数据。
引用 2,860 次更新于 6 天前
🏆 成功案例
广州万达 1,200 台商用平板项目
商业地产场景下 MatePad 商用版的销售切入点、需求挖掘话术、成单关键动作复盘。
引用 4,128 次更新于 22 天前
⚔️ 竞品对比
MatePad Pro 13.2 vs iPad Pro 13 对比
屏幕、性能、生产力、配件生态、教育/医疗行业落地能力对比,含 25 项参数表。
引用 3,940 次更新于 16 天前
工作台设置

系统设置

账号、通知、安全、团队、Agent 配置等系统级设置
账号信息
通知偏好
安全与登录
成员与权限
Agent 配置
API & 集成
数据导出
关于

账号信息

每天上午 9 点推送日报摘要
由「概要提炼 Agent」生成,包含昨日关键数据、今日待办、风险提醒
高意向客户实时推送
客户意向等级跃升至 A 级或 S 级时立即推送
销售会话自动评分
所有结束的客户会话由会话评分 Agent 自动评分并存档
工作台Agent 中心AI 助理
某科技公司服务客服 智能客服
7×24h 在线智能客服 · 售后政策 / 维修服务 / 库存查询 / 销售支持,11 个 Agent 协作 · 一句话直达解决方案。
12,486今日服务
2.4s首次响应
94.6%一次解决
🎬演示模式 未配置真实 Agent · 当前展示预设对话
猜您想问 · 热门自助服务
我的工单 3 个进行中
#TK-20260531-1842处理中
Mate 70 Pro 售后政策 · 政企客户上门服务范围咨询
已分配 · 售后顾问2h 前
#TK-20260531-1726待跟进
MateBook E Go · 屏幕维修配件全国库存告急
已升级 · 备件中心4h 前
#TK-20260531-0934处理中
Mate 70 Pro 雪域白 · 华南区分仓调拨申请
已联系华东仓今日 09:34
#TK-20260530-2310已解决
鸿蒙 4.0 升级包 · 企业 MDM 批量推送方案
满意度 ⭐⭐⭐⭐⭐昨天
服务能力 ● 全部在线
售后政策查询毫秒级
维修流程指引已联通
分仓库存实时查询已联通
订单跟踪已联通
报价单生成需审批
人工客服转接在线 12 人
工作台Agent 中心客户画像
客户画像
多源数据融合 360° 客户视图,AI 自动生成标签 + 决策链关系图。当前展示:比亚迪股份有限公司客户档案。
284K画像总数
87数据源
实时更新频率
比亚迪股份有限公司
新能源汽车 · 世界 500 强
S 级客户战略合作规模采购国产替代深圳坪山
客户编号KA-SZ-2022-0038
合作起始2019-07-23
累计采购¥6.42 亿
员工规模703,000+
客户经理王志强
本月意向S 级 · 86%
决策链关系图
总裁王传福 采购何总关键决策人 CIO罗总技术评审 CFO周总预算审批
近期互动时间线
2026-05-28 11:24 · 今天
何总 通过企微询问 5,000 台报价单细节,关注 12% 折让是否含 3 年延保服务包
2026-05-26 14:18
客户参与「某科技公司商用 + 鸿蒙智驾」联合方案沙龙,CIO 罗总停留 3 小时 02 分钟
2026-05-22 10:36
技术团队对 Mate 70 Pro 与车机端 HiCar 协同提出 5 个具体问题(已答复)
2026-05-15 16:42
提交首版报价单:5,000 台 Mate 70 Pro 雪域白色(高管+核心研发),原价 ¥4,200 万
2026-04-28
首次拜访比亚迪深圳坪山六角大楼,初步沟通 5,000 台集采意向 + 鸿蒙生态联动
历史采购记录
项目采购日期数量金额状态
Mate 50 Pro 高管福利2023-042,800 台¥1,820 万已完成
MateBook E Go 工程师终端2024-026,500 台¥1.92 亿已完成
Mate 60 Pro 集采2024-098,200 台¥2.46 亿已完成
MatePad Pro 13.2 一线终端2025-0512,000 台¥7,800 万已完成
Mate 70 Pro 集采2026-065,000 台¥3,800 万谈判中
工作台Agent 中心销售能力分析
销售能力分析
基于 11 个销售能力维度的多维评分,AI 教练为每位销售生成个性化能力雷达图与提升路径。
1,892已分析销售
87.6团队均分
11能力维度
销售能力雷达 · 王志强 vs 团队均值
本月
本季
本年
需求挖掘 价值传递 异议处理 客户关系 商务谈判 产品专业度 王志强团队均值
能力评分明细
需求挖掘
92
价值传递
88
异议处理
76
客户关系
90
商务谈判
86
产品专业度
84
客户跟进
89
数据洞察
72
AI 提升建议

优势:客户关系维护与需求挖掘维度领先团队 8-12 分,建议在新人辅导环节分享方法论。

短板 1:异议处理(76)—— 推荐学习课程:《大客户高频异议 12 答》

短板 2:数据洞察(72)—— 建议每周复盘销售数据看板,参加 2 场 BI 培训

工作台Agent 中心智能待办
智能待办
从会话、CRM、邮件中自动识别待办事项,按 P0/P1/P2 优先级 + 客户价值排序,每日早 9 点推送。
156今日生成
92.4%采纳率
3.2 倍效率提升
全部 38
P0 紧急 5
P1 重要 14
P2 普通 19
来源 Agent:
全部
会话总结
客户意向
门店巡检
工作台Agent 中心Agent 详情
A
Agent
Agent 描述
近 30 天调用趋势
日均 +18.4% 增长
核心指标
准确率
94%
响应速度
88%
用户满意度
92%
采纳率
86%
能力清单
多轮对话理解
上下文记忆 (32K)
多模态输入
工具调用
结构化输出
批量任务处理
典型应用场景
查看完整文档 →
SCENARIO 01
客户接待
销售在客户进店时,AI 自动分析客户画像、推送适合的话术与产品组合方案。
SCENARIO 02
报价生成
根据客户意向、历史采购、当前库存与折扣政策,自动生成定制化报价单。
SCENARIO 03
复盘提升
销售活动结束后自动评分会话质量,输出能力提升路径与最佳实践沉淀。